Syarat & Ketentuan Umum Penyewaan Mobil & Bus

  1. Reservasi & Pembayaran

    • Pemesanan dilakukan minimal H-1 untuk mobil kecil, dan H-3 untuk bus.

    • Booking dianggap sah setelah pembayaran DP minimal 30% dari total sewa.

    • Pelunasan dilakukan sebelum keberangkatan atau sesuai kesepakatan tertulis.

  2. Batas Waktu Pemakaian

    • Sewa mobil & bus dalam kota berlaku maksimal 12 jam (setengah hari) atau 16 jam (full day).

    • Overtime dikenakan bila melebihi batas waktu, tarif mulai dari Rp 50.000–Rp 150.000 per jam tergantung jenis kendaraan.

  3. Penggunaan Kendaraan

    • Kendaraan hanya digunakan untuk rute dan durasi sesuai kesepakatan.

    • Penyewa dilarang menggunakan kendaraan untuk kegiatan ilegal atau berisiko tinggi tanpa izin tertulis.

  4. Pembatalan & Reschedule

    • Pembatalan di bawah H-2 akan dikenakan biaya pembatalan 50%, dan 100% pada hari H.

    • Reschedule dapat dilakukan maksimal 1 kali, tergantung ketersediaan unit.

  5. Tanggung Jawab & Kerusakan

    • Segala bentuk kerusakan akibat kelalaian penyewa (untuk lepas kunci) menjadi tanggung jawab penyewa penuh.

    • Untuk sewa dengan sopir, pengemudi bertanggung jawab atas kendaraan selama perjalanan.

  6. Biaya Tambahan

    • Biaya tol, parkir, tiket wisata, dan akomodasi sopir (jika menginap) menjadi tanggung jawab penyewa, kecuali ada kesepakatan paket all-in.

    • Untuk perjalanan luar kota lebih dari 1 hari, disarankan menyediakan makan & penginapan untuk sopir.

  7. Dokumen Sewa (Lepas Kunci)

    • Diperlukan dokumen valid: KTP, SIM A aktif, dan jaminan berupa motor/mobil lain atau dokumen lain sesuai kebijakan.

    • Usia minimal penyewa adalah 21 tahun dan bersedia melalui proses verifikasi.

  8. Lain-lain

    • Pihak penyedia berhak menolak penyewaan jika ada indikasi penyalahgunaan.

    • Dengan melakukan pemesanan, penyewa dianggap telah membaca dan menyetujui seluruh syarat & ketentuan ini.